Книги для развития коммуникативных навыков

ТОП 10 книг для развития навыка общения с людьми

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога! Сегодня я расскажу о том, какие существуют книги для развития общения с людьми, ведь недавно, в статье «Что такое коммуникационные навыки человека и почему они жизненно важны» мы убедились, что общение – залог качества нашей жизни, ведь без него невозможно удовлетворять потребности, выживать и полноценно развиваться.

ТОП 10

1.Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга. Кейт Феррацци

Эта книга научит вас выстраивать отношения и заводить полезные знакомства. В ней изложена одна важная идея о том, что в современном мире просто необходимо быть открытым, честным, иначе ведение бизнеса или создание семьи будет очень трудоёмким процессом. Чем более вы искренний, тем больше людей будет готово вас поддержать и быть рядом.

С ознакомительным отрывком вы можете ознакомиться по ссылке .

2.Не рычите на собаку! Карен Прайор

Описана методика, благодаря которой возможно наладить отношения с близкими людьми, друзьями, детьми и даже с клиентами. С помощью положительного подкрепления вы сможете добиться желаемого результата от разговора с любым человеком, и даже животным. Сама автор была дрессировщиком дельфинов, и решила поделиться с нами своим бесценным опытом и открытием, как влиять на других, не подавляя и не манипулируя при этом.

Подробнее можно почитать тут .

3.Как разговаривать с кем угодно. Марк Роудз

Это пособие больше для тех людей, которые имеют страх и фобии по поводу знакомства с новыми людьми, особенно с противоположным полом. Описаны простые способы, как начать разговор, как заинтересовать собеседника, поддерживать деловое общение и вообще как сделать первые шаги на пути к полноценной коммуникации с окружающими.

Отрывок из книги представлен вот тут .

4.Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги

Этот уникальный бестселлер раскрывает все секреты человеческих взаимоотношений. Состоит из упражнений, примеров из жизни и рекомендаций. Помимо того, что поможет наладить вашу коммуникативную часть, так ещё и придаст уверенности в своих силах. Очень легко читается, на одном дыхании, при этом удивляя тем, что от одной фраз могут происходить настоящие чудеса. Если вы считаете свой навык общения очень важным, то эта книга должна стать для вас настольной.

Купить книгу можно тут .

5.Договориться можно обо всём. Гэвин Кеннеди

Лучший материал о том, как эффективно и правильно вести переговоры. После каждой главы даются практические задания, чтобы закрепить теорию. После выполнения которых приходит осознание ошибок, которые раньше могли казаться незначительными. Применить на практике сможет как мужчина, так и женщина, потому что описываются не только рабочие процессы, но и жизненные, к примеру, такие как покупка машины или дома.

Подробнее о книге написано на сайте литрес .

6.Психология убеждения. 50 способов быть убедительным. Роберт Чалдини

Состоит, как вы догадались, из 50 советов, которые раскрывают основы и секреты такой науки, как психология межличностных отношений. Приведены в пример интересные эксперименты, которым есть понятное теоритическое объяснение. Помимо того, что помогает научиться влиять на других, эта книга будет полезна также тем, что вы сможете расшифровывать манипуляции по отношению к вам.

О книге вы также можете почитать по ссылке .

7.Правила счастливой жизни, успеха и крепких отношений. Алан Фокс

Алан поделился своим опытом и целым арсеналом инструментов, с помощью которых возможно стать счастливым и научиться строить здоровые и крепкие отношения. Легко читается, потому что использован юмор и примеры из жизни, на которые идеально ложится теория.

Вот отрывок из книги .

8.Гений общения. Аксёнов, Борисова

Является отличной базой, с которой можно начинать свой путь в познание основ коммуникации. Расшифровка и знакомство с основными терминами, много примеров не только из жизни, но и практики авторов, которые являются не только теоретиками, но и ведущими психологических групп, темами которых является развитие уверенности и общительности.

9.Я вас слушаю. Иствуд Атватер

Маленькая книжечка, которая содержит очень важные моменты для эффективной коммуникации, ведь нужно не только уметь хорошо говорить, но и слушать собеседника, чтобы у него формировалось к вам доверие и желание открываться. Научитесь слушать — будете услышаны в ответ.

10.Харизматичный оратор. Сергей Шипунов

Поможет открыть и поддержать творческое начало, с помощью которого вы станете яркой и интересной личностью. Изложены практические рекомендации о том, как вести себя на публике, красиво говорить, без использования слов-паразитов, как поставить голос, чтобы он был приятен для окружающих и прочее. Помимо этого вы найдёте информацию о жестах и мимике, которые играют немаловажную роль в процессе контакта с другими.

Эта книга предоставлена тут .

Заключение

На этом всё, уважаемый читатель! Я составил список литературы, который придётся по вкусу каждому, будь то молодая и неискушённая девушка, опытный бизнесмен, психолог или даже подросток, который только начинает свой путь в познании искусства коммуникации. Приятного чтения!

Читайте также:
Девушки рядом с тобой: объясняем в общих чертах

6 методов, которые помогут перестать бояться общения с людьми

Самые интересные фишки невербального общения между людьми

Можно ли управлять людьми при помощи НЛП и какие для этого существуют техники воздействия?

Зачем нужно читать книги и как с их помощью развить себя?

Список интересных и полезных книг: когда не знаешь что почитать

Диалектический метод положительных ответов Сократа

Книги по искусству общения — 16 книг

ISBN: 978-5-00057-500-0
Год издания: 2015
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Язык: Русский

Вы раскрываетесь в обществе других людей и заводите разговор или же замыкаетесь в себе и не можете выдавить из себя ничего, кроме нескольких коротких фраз?
Чувствовать нервное напряжение и неуверенность при общении с другими людьми — это нормально, но важно не позволять страхам остановить вас. Каждый день вы сталкиваетесь с незнакомыми людьми и с теми, кого вы знаете, но с кем не общаетесь. Каждый разговор мог бы быть началом чего-то нового — новой карьеры, бизнес-идеи или дружеских отношений. Отказ от общения означает отказ от этих возможностей.
Эта книга поможет вам изменить свое отношение к общению: вы будете смотреть на него как на приятный процесс, способный изменить вашу жизнь к лучшему. После прочтения вы научитесь:
бороться с боязнью услышать отказ;
чувствовать себя уверенно при взаимодействии с незнакомыми людьми;
справляться с непростыми ситуациями;
заводить новые знакомства;
добиваться результатов на переговорах.

Для кого эта книга

Для всех, кто хочет овладеть навыками эффективного общения и чувствовать себя уверенным в любой ситуации.

Вы раскрываетесь в обществе других людей и заводите разговор или же замыкаетесь в себе и не можете выдавить из себя ничего, кроме нескольких коротких фраз?
Чувствовать нервное…

ISBN: 978-5-459-00863-0
Год издания: 2012
Издательство: Питер
Серия: Психология общения
Язык: Русский

Что нужно, чтобы стать неуязвимым? Возможно ли сохранять спокойствие в любой конфликтной ситуации, не превращаясь ни в молчаливого наблюдателя, ни в яростного борца за справедливость, ни в саркастического насмешника? Эта книга научит вас эффективной технике безопасного общения. С ее помощью вы сможете противостоять и легкому стрессу, и тяжелому прессингу. Воспользуйтесь конкретными советами профессионалов, чтобы добиваться успеха, избегая нервотрепки.

Что нужно, чтобы стать неуязвимым? Возможно ли сохранять спокойствие в любой конфликтной ситуации, не превращаясь ни в молчаливого наблюдателя, ни в яростного борца за…

ISBN: 978-5-905641-48-0
Год издания: 2018
Издательство: Библос

Умение общаться открывает двери в жизни так, как ничто другое – в буквальном смысле. Мир не создан по принципу меритократии, когда высшее положение занимают наиболее талантливые люди; и это шокирующее открытие для большинства и приятное озарение для тех немногих, кто обладает навыками общения. Технические навыки практически всегда можно приобрести и развить, а вот навыки общения – крайне редки и ценны. Овладев ими, вы сможете строить плодотворные отношения практически везде и со всеми. Вы руководите людьми в офисе или хотите познакомиться с кем-то на вечеринке? Или просто пришли к другу в гости? И там и здесь главную роль играют люди, которые умеют общаться. Ваши отношения значительно улучшатся, вы сможете намного проще добиться того, о чем всегда мечтали, и в вашем присутствии люди никогда не будут чувствовать себя неловко и некомфортно. Когда вы заговорите, они прислушаются. Станьте общительным, душой компании, и успех придет к вам.
Из книги вы узнаете:
• почему личный интерес имеет большое значение и что такое вторичный интерес;
• как изменить собственные токсичные привычки общения;
• как избавиться от убеждений и мыслей, которые разрушают взаимопонимание;
• как правильно слушать, вызывать доверие и выстраивать эмоциональную связь;
• что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вам;
• как полезно иногда просто закрыть рот.

Умение общаться открывает двери в жизни так, как ничто другое – в буквальном смысле. Мир не создан по принципу меритократии, когда высшее положение занимают наиболее талантливые…

ISBN: 978-5-00057-397-6
Год издания: 2015
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Язык: Русский

В современном мире нам приходится взаимодействовать с огромным количеством людей. И это не пустые слова, как может показаться на первый взгляд. Действительно, это количество в десятки раз превышает тот круг людей, с которыми общались наши родители всего лишь полвека назад. Благодаря развитию технологий и интернету для нас открылось множество новых возможностей коммуникации. Но если для компьютеров и смартфонов созданы пошаговые инструкции, то для того, как нужно строить отношения с окружающими нас людьми, подобных инструкций нет.
Автор этой книги, известный британский консультант и оратор, в легкой и остроумной форме рассказывает о главных принципах взаимоотношений с людьми, что поможет вам справиться со многими возникающими проблемами в личных отношениях, на работе или дома из-за неверно выстроенной коммуникации.

Читайте также:
Как пережить расставание с любимым парнем?

В современном мире нам приходится взаимодействовать с огромным количеством людей. И это не пустые слова, как может показаться на первый взгляд. Действительно, это количество в…

ISBN: 978-5-00117-008-2
Год издания: 2017
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Язык: Русский

Яркая и практичная книга о ключевых принципах человеческого общения, которая поможет вам чувствовать себя уверенно в любой ситуации.

Как начать разговор и обратить на себя внимание? Как поближе узнать собеседника? Как влиять на коллег и друзей? Ванесса ван Эдвардс приводит в книге важнейшие принципы человеческого общения, которые помогут вам качественно изменить свою жизнь. Этим принципам не учат в школах и университетах, но именно они определяют, преуспеем ли мы на работе или в личных отношениях, или нет.

Так, вы узнаете много полезного:
• Как действовать на любом мероприятии: у каждой вечеринки, делового мероприятия и социальной ситуации есть своя карта. Вы узнаете, как лучше всего знакомиться и начинать общение.
• Как читать эмоции: быстро считывать выражение лица и предсказывать эмоции людей проще, чем может показаться.
• Как говорить с кем угодно: любое общение может стать запоминающимся — если вы знаете, как доставить слушателям удовольствие и заинтересовать их.

Когда вы изучите законы человеческого поведения и взаимодействия, сможете производить прекрасное первое впечатление и быстро налаживать контакт в любой ситуации — от переговоров и собеседований до вечеринок. Выгода не заставит себя ждать.

Яркая и практичная книга о ключевых принципах человеческого общения, которая поможет вам чувствовать себя уверенно в любой ситуации.

Как начать разговор и обратить на себя…

ISBN: 978-0-9670893-5-5, 978-5-459-00860-9
Год издания: 2011
Издательство: Питер
Серия: Сам себе психолог
Язык: Русский

Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Не умеющий общаться, обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных! Изобилующая полезными рекомендациями и конкретными примерами, эта книга поможет вам развить непоколебимую уверенность в себе, легко общаться с людьми разного уровня, устанавливать и поддерживать деловые контакты и романтические отношения. Вы научитесь подчеркивать свои достоинства и устранять недостатки, избавляться от комплексов и осуществлять замыслы, внушать окружающим любовь и уважение.
Вы станете асом общения – первым среди равных и равным среди первых.

Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Не умеющий общаться, обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных! Изобилующая полезными рекомендациями и…

ISBN: 978-5-98124-397-4
Год издания: 2008
Издательство: Добрая книга
Язык: Русский

Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках? У них самая интересная работа, самые красивые спутники или спутницы жизни, самые крутые друзья.

Но постойте! Многие из них ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями.

Эта книга познакомит вас с приемами эффективного общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите. Вы будете уверенно чувствовать себя в любых ситуациях повседневной жизни: на деловых встречах, в гостях, на приемах и вечеринках.

– Как сделать даже небольшой разговор большим событием.
– Как установить контакт с собеседником и произвести неизгладимое первое впечатление.
– Как научиться завязывать разговор и успешные отношения с незнакомыми людьми, которых вы хотите сделать частью своей жизни.
– Как эффективно общаться с сотрудниками, коллегами и деловыми партнерами.
– Как вести “светскую беседу” и поддерживать разговор на любую тему.
– Как прослыть “своим человеком” в любой компании и научиться легко и непринужденно общаться с любым человеком.
– Каковы особенности общения по телефону, и какие специальные приемы необходимо использовать в телефонных разговорах и многое, многое другое.

Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и…

Книги по общению и коммуникациям: читайте их или теряйте покупателей

Время чтения: 3 минут.

Скажите, вы довольны тем, как с вами общаются продавцы в онлайне или офлайне? А ваши клиенты довольны общением и обслуживанием?

Читайте также:
Как построить идеальные отношения с девушкой?

Если да, то всегда есть, что улучшить. Если нет, то.

Мы уже писали про книги по улучшению клиентского сервиса. Теперь настало время улучшить свои коммуникативные навыки и ознакомиться с бестселлерами в этой области.

Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха

Автор: Роберт Чалдини

О чем книга

Тот случай, когда прочитать можно советовать всем и каждому, но для тех, кто занимается продажами, это должна быть настольная книга.

Роберт Чалдини много лет изучал принципы успешных продаж. На основе своих исследований он написал руководство по мотивации и убеждению, которое многие авторитетные периодические издания признали лучшей книгой о влиянии, когда-либо изданной.

Издание адресовано всем, кто общается с людьми и хочет получать от этого результаты: политикам, топ-менеджерам, рекламодателям и всех желающим убеждать и добиваться своего.

Смотрите интервью с Робертом Чалдини о секретах психологии влияния:

Где купить
Читай-город

Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно

Автор: Ларри Кинг

О чем книга

Совсем недавно мир покинул величайший собеседник всех времен — Ларри Кинг. Написанная им книга о том, как преодолеть неловкость в разговоре с незнакомыми людьми и побороть страх перед выступлением на публике.

Автор — настоящий мастер общения, быть гостем на его ток-шоу считали за честь виднейшие деятели политики, бизнеса, спорта и искусства. В книге он делится своими секретами, дает множество полезных советов и учит, как следует разговаривать в самых разнообразных ситуациях — от свадьбы кузена до великосветского обеда.

Смотрите саммари на книгу, чтобы знать ключевые мысли, изложенные Ларри Кингом в его бестселлере:

Где купить
Читай-город

Дейл Карнеги. Полный курс обучения приемам общения

Автор: Дейл Карнеги

О чем книга

Здесь собраны и структурированы все самые важные советы Дейла Карнеги, собранные в 33 урока. Но самое ценное в книге — отличные практические упражнения на отработку принципов Карнеги, подобранные так, чтобы алгоритмы успешного общения «встроились» в вашу речь, в ваше мышление, в ваше поведение.

Для практиков тоже найдется интересное: множество упражнений на пробуждение творческих способностей, повышение стрессоустойчивости, умение сохранять душевное равновесие в любых обстоятельствах.

Прослушайте аудиокнигу Дейла Карнеги «Секрет общения с людьми»:

Где купить
Читай-город

Кремлевская школа переговоров

Автор: Игорь Рызов

О чем книга

Издание рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров. Автор — один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров.

За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советскими дипломатам. Здесь он делится советами о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.

Смотрите запись тренинга Игоря рызова по ведению жестких переговоров:

Где купить
Читай-город

Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего

Автор: Игорь Рызов

О чем книга

Издание позиционируется как продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса.

Рекомендуем посмотреть серию видеороликов автора книги, которые имеют общее заглавие «Переговоры с монстрами»:

Где купить
Читай-город

Договориться можно обо всем…

Автор: Гэвин Кеннеди

О чем книга

Этот бестселлер выдержал несколько переизданий и уже давно считается настоящей библией переговорщика. Прелесть книги в том, что она разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.

Гэвин Кеннеди построил задания для читателей так, чтобы учебный процесс происходил в интересной и развлекательной форме. Смотрите большую видеорецензию на книгу:

Где купить
Читай-город

Переговоры: полный курс

Автор: Гэвин Кеннеди

О чем книга

Издание считается путеводителем по лучшим работам в области обучения переговорному искусству. Кеннеди аккумулировал свой 25-летний опыт переговорщика и бизнес-тренера и критически проанализировал самые популярные переговорные практики, помогая читателю взять на вооружение наиболее эффективные из них.

Книга рассказывает о том, как подготовиться к предстоящей встрече, как выгодно преподнести свою точку зрения, как вести торги и как сделать процесс переговоров взаимовыгодным для всех участвующих в нем сторон.

Послушайте фрагмент аудиокниги от ЛитРес:

Где купить
Читай-город

Эффективные коммуникации

Автор: Harvard Business Review 10 лучших статей

О чем книга

Издание представляет собой новый выпуск Harvard Business Review — главного делового журнала в мире, посвященного вопросам эффективных коммуникаций.

Авторы отобрали самые полезные и практически применимые статьи по теме. Здесь читатели:

узнают, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей;

разберутся, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей.

Читайте также:
Девушка игнорирует после ссоры — описываем детально

поймут, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию и почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками.

Авторы книги обещают, что благодаря использованию методик, описанных в сборнике, любой сможет находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.

Смотрите короткий видеообзор на книгу:

Где купить
Читай-город

Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно

Автор: Кэрол Флеминг

О чем книга

Кэрол Флеминг — специалист в области коммуникативных навыков, и в книге она рассказывает о нелегком искусстве вести праздную беседу. Книга помогает читателям решить много задач:

понимать друг друга и доверять друг другу;

заводить новых друзей и укреплять дружбу;

Послушайте фрагмент аудиокниги от ЛитРес:

Где купить
Читай-город

Новые правила деловой переписки

Авторы: Максим Ильяхов и Людмила Сарычева

О чем книга

Авторы предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.

Читатели после изучения книги смогут уверенно писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Смотрите лекцию Максима Ильяхова от Билайн Университета, где он рассказывает о новых правилах деловой переписки:

Где купить
Читай-город

Общение с трудными людьми

Автор: Harvard Business Review Press

О чем книга

Здесь рассказывается, как выработать эмпатию и устойчивость, чтобы сделать отношения продуктивными. Это очень поможет в работе со сложными и требовательными клиентами.

Как и большинство изданий HBR, издание отличается множеством доступных для воплощения в жизнь рекомендаций и кейсов, позволяющих понять тему.

Смотрите короткий обзор книги:

Где купить
Читай-город

Коммуникации. Научись понимать других и общайся продуктивно

Автор: Рита Картер

О чем книга

Издание рассказывает о механизмах нашей психики, которые включаются в процессе коммуникации. Здесь акцент делается на работе мозга: поняв его функционирование, можно внимательнее присматриваться к другим людям и больше ценить свое первое впечатление.

Автор обещает, что подаваемые ей знания пригодятся не только в личном общении, но и во многих более широких сферах, ведь в книге:

описано, как работает эффект толпы и как его избежать, особенно в командной работе;

рассказано, как распространяются новые тренды в обществе и кто первым подхватывает их;

написано о критическом мышлении., благодаря чему читатели разберутся, кому стоит верить, а кому — нет;

самое важное: разобрано, как выстроить коммуникацию со знакомыми, друзьями и коллегами наиболее эффективно.

Навык общения прокачивается за счет чтения книг (мы вас удивили, да?), поэтому посмотрите TED-лекцию Риты Картер о важности чтения:

Где купить
Читай-город

Искусство общения

Автор: Джон Максвелл

О чем книга

Джон Максвелл — известный по всем мире эксперт в вопросах лидерства. Он утверждает, что если вы хотите добиться успеха, вам необходимо научиться устанавливать контакты с людьми.

В этой книге Максвелл делится с читателями пятью принципами и пятью правилами установления контактов, которые позволят вам совершить качественный скачок во взаимоотношениях с людьми.

Смотрите выступление автора книги на тему «Как лидеру научиться работать с людьми»:

Где купить
Читай-город

Что сказать в конце?

Онлайн-чат, электронная почта, комментарии в блоге, соцсети — вы везде можете проявить свою заботу о клиенте, помочь ему разобраться с товаром, отработать жалобу, защитить свою репутацию, в конце концов. Это будет проще сделать, если знать КАК.

Любая из книг этой подборки поможет. Просто прочитайте и практикуйтесь, практикуйтесь и практикуйтесь в коммуникациях с вашими покупателями. На это держится 99% электронной, да и вообще любой коммерции.

Подборка книг по коммуникации

Нам каждый день приходится общаться с людьми: мы желаем доброго утро родным, говорим, что нам не нужен пакет на кассе магазина или ругаемся на водителя, который нас подрезал. Но как выстроить коммуникацию для достижения своих целей? Эти книги помогут вам понять, что любое общение и разговор могут быть продуктивными.

Элизабет Мерманн, «Коммуникация и коммуникабельность»

В книге Элизабет Мерманн есть рекомендации, как работать в группе без конфликтов, улаживать их, если они уже произошли, высказывать свою точку зрения, правильно критиковать и делать замечания. Рекомендуем для чтения тем, кто по роду деятельности часто ведёт переговоры, проводит мастер-классы или работает в большом коллективе. Каждая глава книги посвящена определенной ситуации, например, первый день на работе, проведение презентации или переговоры с руководителем.

«В нашем обществе умение слушать стало искусством. Ведь многие люди полагают, что они обязательно должны в любом разговоре сказать что-то свое».

Читайте также:
Как найти любовницу женатому мужчине?

Микаэль Крогерус, «Коммуникация. Кратко, ясно, просто»

Автор книги называет своё произведение путеводителем по эффективным методам коммуникации. Читатель познакомится с понятиями «софизм», «массмедиа», «теория культивации» и «фейковая новость». Если вы уже знаете, что означают все эти слова, скорее всего, книга покажется вам немного поверхностной. Для остальных же — это хороший первый шаг к новым знаниям.

«Коммуникация — как любовь: все вроде бы знают, что это такое, но объяснить толком никто не может».

Акаш Кариа, «Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks»

Эта книга создана на основе опыта популярных гостей конференции TED. Акаш Кариа описывает занимательные истории из жизни лекторов, где есть место и успеху, и разочарованиям. Также в книге есть практические советы по искусству выступлений, например, как влиять на аудиторию своим рассказом, с чего начать речь и как удержать внимание слушателей.

«Талант и вдохновение с лихвой заменяет отработанная технология, способная превратить заурядные идеи и факты в захватывающее шоу».

Билл Макгоуэн, «Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали»

Возможно, успех этой книги в том, что её автор, Билл Макгоуэн, когда-то работал журналистом. И его произведение с первых страниц больше похоже не на типичные книги «Сделай так и будет вот так», а на очень интересную историю. Сам Билл Макгоуэн в предисловии пишет, что его труд поможет в различных коммуникативных ситуациях.

«Многие поворотные моменты в нашей жизни зависят не столько от того, что мы делаем, сколько от того, что говорим».

Андрей Руденко, Виктория Котлярова, Юрий Шестаков, «Основы риторики»

В отличии от остальных книг из этого списка, «Основы риторики» — это учебник, который написан по требованиям Федерального государственного образовательного стандарта. В ней рассматривают риторику, как науку и искусство. Здесь нет советов, как правильно говорить, зато много информации об истории предмета, роли в обществе и контрольные вопросы на понимание темы.

«Аудитория создается не сразу и не быстро. Опытный ора тор стремится держать в поле зрения свою аудиторию, особенно её „опасные зоны“ (островки шума, отвлечения и т. п.)»

Марк Эдвардс, «Визуальные коммуникации. Как убеждать с помощью образов»

Выстраивать коммуникацию можно с помощью не только текста и разговора, но и через визуал. Марк Эдвардс рассказывает, как цвет, рисунки и изображения представляют информацию. Для тех, кто до сих пор не понимает, что такое инфографика и зачем она нужна, читать обязательно.

«Не забывайте, что истинная ценность визуальных коммуникаций заключается в том, что они могут помочь вам показать — а не просто рассказать — вашу историю».

ТОП-10: лучшие книги про психологию общения

Знаете, бывают в жизни моменты, когда надо делать так, как поет Сплин – «гнуть свою линию». Что делать, когда преподаватель не хочет ставить зачет, начальник не дает отпуск, находя уйму причин и новых заданий, а ребенка не берут в детский сад по-соседству? Как находить с людьми общий язык, научиться их понимать и добиваться своей цели с помощью обычного повседневного разговора? Для людей, которых интересуют эти вопросы мы составили ТОП-10 книг про психологию общения.

Книги про общение: как найти общий язык?

10. «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)

Вы знаете от чего в большей мере зависит успех? Нет, не от умных постиков в ВК и мотивирующих видеозаписей, и уж точно не от репоста новостей про халявные розыгрыши. Во многом успех зависит от умения общаться с людьми, понимать их, уметь создавать особую связь продавец-покупатель, муж-жена, друг-друг. Если вы будете приветливыми, обаятельными и с вами приятного поговорить – ожидайте, успех не за горами. По крайней мере, так говорят в этой книге.

Почему она не так хороша, как другие? По большей части она учит Вас притворяться, быть не теми, кто вы есть на самом деле. Это больше пособие о том, как быть скользким слизняком, приторным человеком, после общения с которым хочется попить водички. На фоне других книг, которые учат работать над собой, быть честными, приветливыми, организованными – эта книга предлагает: «Притворяйтесь везде, и вы сами потом поверите в свою искренность». Не знаю, как Вас, но меня не вдохновляет.

9. «Психология влияния» (Роберт Чалдини)

«Психология влияния» выдержала 5 изданий в США, что говорит о её полезности и ценности среди читателей. Но так ли это на самом деле или, может, людям просто не попадалась ничего лучшего под руку?

Эту книгу на многих сайтах называют классикой деловой литературы, но я не считаю, что она может называться таковой, ведь написана она лишь в 2001 году. Слишком мало времени прошло, чтобы стать классикой на подобии Фрейда или Карнеги. Поэтому столь громкие заявления стоит воспринимать с определенным скептицизмом.

Читайте также:
Как привлечь удачу и везение? (видео)

Чем же хороша эта книга? В ней описаны способы мотивации, как правильно принимать решения, отсеивать ненужную информацию, а также принципы успешных продаж, ведь автор книги долго изучал темы менеджмента и маркетинга.

Почему «Психология влияния» занимает столь низкую ступень в рейтинге? Потому что для многих читателей она показалась сложной в прочтении, большой и о-о-очень нудной, были даже жалобы на примитивность и неактуальность примеров, которые наводит Чалдини.

8. «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)

Этот автор очень преуспел в области книг про манипуляцию людьми. Как манипулировать с помощью комплиментов или юмора, и как защитить себя от этих же приемов. Что касается книги «Скрытое управление человеком», то из названия понятно, что управлять человеком научат так, что он даже об этом не заподозрит. Ну, а кто хочет быть обманутым, и чтобы ему прямо в лоб сказали, что он дурилка, раз этого не понял?

В книге представлено очень много примеров различных техник манипуляций, а также объясняется, как они работают на деле. Как добиваться желаемого, если вы в положении работник-начальник, ребенок-родитель, мужчина-женщина, партнеры по бизнесу. Книга для желающих получить многое лишь с помощью гибкости разума.

7. «Менталист» (Фредерик Рапили)

Если вы любитель не только книг, но и качественных сериалов, то вы по адресу. Сериал «Менталист», считается одним из лучших детективных сериалов мира. И логично возникает вопрос: «Кто же такой менталист?».

Люди, которые не знакомы с понятием ментализм, ассоциируют это понятие с экстрасенсорными способностями, он телепатией или ясновидением. Хотя на самом деле ментализм – это вид исполнительного искусства. Иногда у такого человека есть определенные навыки владения гипнозом, но все остальное – умение красиво подать информацию, устроить шоу, которое заставит людей открыть рот.

Менталисты в некотором роде шарлатаны, ведь зарабатывают на доверии людей. Но у них очень гибкий ум, они наблюдательны, располагают к себе, умеют выведать у человека нужную информацию, предугадать их желания.

В книге Фредерика Рапили рассказывается, можно ли овладеть столь необычными умениями и как это сделать. Рассказ опирается на сюжет сериала «Менталист»: в книгу вошло множество историй про Кровавого Джона и другие дела героев, что должно порадовать фанатов шоу.

6. «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)

Знаете, бывают в жизни моменты, когда вы понимаете, что мечты стать принцессой, когда вырастешь, не сбылись, а время все идет и идет. И вы подстраиваетесь под скучное клише «я взрослый», делаете все полагающиеся взрослым вещи, но в жизни всё равно не хватает радости. Вот хочется почитать книжку, и чтобы, как в детстве, с картиночками.

Специально для Вас! Мы осуществляем мечты. Читайте полезную, развивающую литературу для взрослых с картинками! Получайте удовольствие и учитесь! Узнайте о чем думает ваш собеседник во время разговора, и что он на самом деле хотел сказать; как заставить окружающих обратить внимание на ваши слова и их значимость, как научиться слушать и говорить с людьми правильно — все в книге «Гроссмейстер общения».

К явным плюсам книги Дерябо следует отнести доброжелательный тон повествования. Автор не побуждает использовать окружающих, а раз за разом напоминает, что описанные в книге приемы окажутся эффективными только в паре с благими целями: если за ними стоит искреннее желание наладить хорошие отношения с другими людьми.

5. «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)

«Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя» — вот полное название книги. О методиках, предоставленных в ней, можно прочесть много положительных отзывов. Книга учит не жестоко манипулировать людьми, гипнотизировать их или еще что-то в этом роде — она построена на позитивном подкреплении, что, по мнению автора, является лучшим способом для получения желаемого результата.

Для тех, кто не знает, позитивное подкрепление – это своего рода конфетка, которую получает человек за свои действия. То есть – похвала, подарки, различные вознаграждения, если результат вашей работы устроит человека, который пытается вами манипулировать.

Почему эта схема работает? А кому не приятно услышать в свой адрес: «Молодец! Ты отлично справился с работой!» Так и делать что-то для человека приятней. Чувствуете? Вы уже на крючке.

И все бы хорошо, но поговаривают, что вы можете научиться управлять даже своими животными, не то, что заставить мужа встать с дивана. И вот, покопавшись, я нашла цитату из книги, как научить кота не лазить по столах.

Читайте также:
Доверие в отношениях мужчины и женщины — описываем со всех сторон

Не знаю, как Вам, но ничего позитивного в том, чтобы облить кота водой, я не вижу. Да еще и сам автор говорит, что кот продолжит делать начатое, только за Вашей спиной. Если вся книга пропитана такими методами, то сомневаюсь, что с ее помощью вы многого добьетесь от людей.

4. «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)

Часто для того, чтобы понять истину, нужно копнуть глубже. Не просто посмотреть на последствия и сделать выводы, а заглянуть, узнать причины, которые к этому привели. Как никто другой, с этой задачей справляется «отец» психоанализа, дедушка Фрейд. Не включить его в рейтинг мы не могли. Без трудов этого человека не было бы столь огромного прорыва в психологии.

Что же нам предлагает его книга «Психология масс и анализ человеческого Я»? Темы затронуты не простые, но они помогут Вам в первую очередь понять себя. Здесь раскрывается суть отношений между родителями и детьми, мужчинами и женщинами, сестрами и братьями. Вы поймете, почему некоторые люди страшные «нарциссы» и что ими движет; как работает наше подсознание и почему люди — социальные существа, которым всегда нужен лидер.

3. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)

Ларри Кинг – известный всему миру журналист. Он профессионал своего дела и в мире медиа считается большой честью, если Ларри даст интервью или поучаствует в вашей программе, станет гостем или же озвучит одного из мультяшных героев. Имея огромный жизненный опыт, Кинг решил поделиться им с нами.

Если вы на сто процентов интроверт и общение с людьми для вас настоящий ад, а на работе требуются только общительные сотрудники, жена вечно бурчит, что вы больше с ней не разговариваете, а кассир вгоняет в ступор вопросом: «Пакет надо?», — эта книга точно для вас. В ней имеются дельные советы, как побороть неуверенность и страх при разговоре, а также неловкость при общении с незнакомцами.

2. «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)

Карнеги считается классиком литературы этого жанра. Почему мы включили в ТОП столь «затяганный» и далеко не последний образец литературы? Как говорила моя преподавательница мировой литературы: «Все пошло с античности».

И правда, мир развивается. Но только благодаря опыту прошлых годов, мы учимся на ошибках, учимся их исправлять. А есть вещи, которые ещё с давних времен были настолько правильными и практичными, что существуют и дают плоды по сей день.

То же самое, я считаю, с книгами Карнеги. На первый взгляд, в них описаны простые и очевидные вещи; иногда кажется, что это само собой разумеется и автор просто придумывает велосипед. Но нет же. Иногда люди забывают про банальные этические нормы и ведут себя, как поросята, с которыми не хочется общаться вообще.

«Все гениальное – просто» — можно прочитать между строк этой книге. Для того, чтобы люди выручили тебя, сделали то, что тебе надо, помогли — нужно просто помнить парочку простых вещей: имя человека, быть вежливым, приветливым, улыбаться, уметь слушать…

Еще хочется поделиться с Вами интересным фактом – Дейл Карнеги вносил поправки в свои книги на протяжении всей жизни, чтобы они отвечали меняющимся и растущим потребностям людей. Автор очень быстро реагировал на появление новых тенденций в жизни социума и совершенствовал свои методики. Если бы Карнеги прожил немного дольше, возможно, его книги подверглись бы новым поправкам.

1. «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Люди каждый день общаются между собой. Есть какие-то четкие линии поведения, фразы-клише, банальные поступки. Иногда мы сами не замечаем, как при общении с человеком пытаемся поставить себя выше, показать, что мы лучше и получить из этого разговора эмоциональную победу. Но есть в нашем мире люди мудрые и наблюдательные. Именно такой человек написал книгу «Игры, в которые играют люди».

В 1964 году книга вызвала фурор. Она два года не покидала первое место в списке бестселлеров газеты «Нью-Йорк Таймс». За первые три года её существования было продано 600 тысяч экземпляров. Так что она определенно заслуживает нашего внимания.

В книге представлено 120 игр, в которые люди играют между собой в повседневной жизни. В одни нас втягивают обстоятельства, в другие мы впадаем, влипаем и втягиваемся самостоятельно. Здесь описано, как избежать подобной участи и бороться с таким влиянием: такие себе антиигры. Вы сможете научиться самостоятельно анализировать различные нюансы вашего общения с людьми, избавиться от стереотипного мышления и поведения, которое мешает в повседневной жизни.

Читайте также:
К чему снится мужчина — познаем все нюансы

Спустя 8 лет Бёрн написал продолжение своего шедевра, с очень похожим названием, «Люди, которые играют в игры». Тоже рекомендуем к прочтению 🙂

Что хотелось бы сказать в конце? Перед написанием этой статьи, я общалась с консультантом в одном книжном магазине. Она отметила, что эта тема сейчас очень популярна среди читателей, книги про манипуляцию и управление людьми разлетаются с полок с невероятной скоростью. Не знаю, хорошо ли это, что всем хочется манипулировать другими, но, как по мне, их нужно читать не с целью одурачить окружающих, а с целью защитить себя и свои интересы от таких людей.

Читайте только лучшее, выходите за стереотипные рамки и любите людей. С любовью, Агнес.

8 книг для эффективного общения

В чем заключается проблема большинства людей? Они не обладают навыками правильного и эффективного общения. Поэтому они неинтересны другим, не умеют убеждать, разрешать конфликты и добиваться своих целей.

Сегодня подготовили для вас подборку из 8 бестселлеров, после прочтения которых вы станете настоящими мастерами общения и убеждения. А кроме того, к каждой книге мы прикладываем ссылку на наш спринт, чтобы вы могли в экспресс-режиме ознакомиться с ключевыми идеями каждой из них.

1. «Наука общения» Ванессы ван Эдвардс

Книга Ванессы ван Эдвардс «Captivate» (в издании на русском «Наука общения») — бестселлер 2017 года о том, как располагать к себе людей, понимать их эмоции и ценности. У книги более 200 положительных ревью на сайте Amazon и более 600 положительных оценок на книжном портале GoodReads.

В своей книге Ванесса ван Эдвардс дает множество практичных советов о том, как чувствовать себя уверенно во время общения, как произвести правильное впечатление, как не теряться на мероприятиях, как начать разговор и обратить на себя внимание, как сделать так, чтобы люди выполняли ваши просьбы с удовольствием.

2. «Искусство обольщения» Роберта Грина

Роберт Грин — автор таких бестселлеров, как «48 законов власти» и «33 стратегии войны». В своей книге «Искусство обольщения» он собрал советы о том, как обольщать и соблазнять других людей, влюблять их в себя, оказывать на них влияние и заставлять делать то, что нужно вам. И хотя идеи книги могут показаться безнравственными, их можно использовать не только как оружие, но и как средство самозащиты.

Как и другие книги автора, «Искусство обольщения» стала бестселлером и была переведена на несколько языков. У книги около 600 положительных ревью на сайте Amazon и более 8000 положительных оценок на книжном портале GoodReads.

3. «Миф о харизме» Оливии Фокс Кабейн

Книга Оливии Фокс Кабейн «Миф о харизме» — бестселлер о развитии умения очаровывать и влиять на других. Книга получила множество положительных отзывов критиков и читателей, в том числе от автора «Психологии влияния» Роберта Чалдини. У книги более 400 положительных ревью на сайте Amazon и более 2400 положительных оценок на книжном портале goodreads.com

Многие люди мечтают быть привлекательными и интересными, уметь управлять, вдохновлять и влиять на умы. Однако укоренилось представление, что личный магнетизм — это врожденное качество, которым обладают лишь немногие избранные счастливчики. В своей книге «Миф о харизме» Оливия Фокс Кабейн опровергает это расхожее мнение, убеждая читателя в том, что представление о врожденной харизме не более чем миф. С ее точки зрения, харизма — это навык, дисциплина, такая же, как занятия определенным видом спорта или игра на музыкальном инструменте.

4. «Обаяние по методикам спецслужб» Джека Шафера

Книга бывшего специального агента ФБР и профессора психологии Джека Шафера «The Like Switch» (в российском издании «Включаем обаяние по методикам спецслужб») получила в основном положительные отзывы критиков и читателей. На сайте Amazon у книги более 100 положительных ревью, а на книжном портале Goodreads — более 800 положительных оценок.

Многие хотят быть обаятельными, привлекательными и интересными. Однако не стоит сокрушаться, если вы думаете, что природа обделила вас этими талантами. С помощью советов бывшего агента ФБР Джека Шафера любой сможет научиться производить нужное впечатление.

5. «Психология влияния» Роберта Чалдини

Американский психолог Роберт Чалдини прославился благодаря книге «Психология влияния», в которой он изложил шесть принципов социального влияния. Книга до сих пор входит в рейтинги лучших книг по популярной психологии, а изложенные в ней принципы влияния должен знать каждый уважающий себя маркетолог и продажник.

В книге «Yes!: 50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive» (в российском издании «Психология убеждения»), написанной в соавторстве с Ноа Гольдштейном и Стивом Мартином, Роберт Чалдини продолжает исследование темы влияния и делится с читателям конкретными советами о том, как стать более убедительным. Его советы пригодятся как тем, кто по роду деятельности должен убеждать других людей, так и тем, кто хочет уберечь себя от нежелательного влияния и манипуляций.

Читайте также:
Какой телец в постели?

6. «Сила предварительного убеждения» Роберта Чалдини

Книга «Pre-Suasion. A Revolutionary Way To Influence and Persuade» («Предварительное убеждение. Революционный способ влиять и убеждать», на русском не издавалась) — долгожданная новинка от Роберта Чалдини, знаменитого социального психолога и автора супер-бестселлеров «Психология влияния» и «Психология убеждения». Книга получила множество положительных отзывов читателей и критиков. Издание Financial Times назвало «Pre-Suasion» лучшей бизнес-книгой 2016 года.

В 1984 году Роберт Чалдини опубликовал книгу «Психология влияния», ставшую классикой социальной психологии. «Предварительное убеждение» дополняет и расширяет ее, опираясь на современный опыт.

7. «Скрытое влияние» Йоны Бергера

Книга Йоны Бергера «Скрытое влияние» — бестселлер о силах, которые незаметно для нас самих формируют наше поведение. Книгу рекомендуют: автор бестселлера «Психология влияния» Роберт Чалдини, основательница Huffington Post и автор бестселлеров Арианна Хаффингтон, генеральный директор компании Zappos Тони Шей, автор бестселлеров «Верьте мне — я лгу» и «Неувядаемый продавец» Райан Холидей.

В своей книге Йона Бергер собрал множество научных фактов, интересных примеров и наблюдений о том, какие силы влияют на наше поведение, как мы сами можем использовать их в своих интересах и как не дать другим использовать их против нас.

8. «Восхищай: 7 триггеров убеждения и пленительности» Салли Хогсхед

Книга Салли Хогсхед «Fascinate: Your 7 Triggers to Persuasion and Captivation» («Восхищай: 7 триггеров убеждения и пленительности», на русском не издавалась) — бестселлер о влиянии, очаровании и умении удерживать внимание, так необходимых людям, компаниям и брендам в век информационной пресыщенности. Книга получила в основном положительные оценки читателей на сайтах Amazon и GoodReads. Книгу рекомендуют такие признанные специалисты по маркетингу и менеджменту, как Сет Годин и Том Питерс.

В своей книге писательница и знаменитый консультант по брендингу Салли Хогсхед, работавшая с Microsoft и Starbucks, обращается к истории, нейробиологии, психологии и антропологии и раскрывает секреты обаяния. Как конкурировать в мире, где на знакомство с новыми продуктами, идеями, рекламными сообщениями человек тратит всего несколько секунд? Как захватить и удержать внимание потребителя, как его очаровать?

Читайте больше, становитесь мастерами убеждения и эффективного общения. Новые полезные подборки уже скоро!

Подборку книг подготовили

✏️ MakeRight.ru — сервис ключевых идей из бестселлеров литературы по бизнесу, личной эффективности, психологии и саморазвитию. 300 материалов в библиотеке. 100+ аудио-версий. 100+ ключевых идеи книг, которые еще не изданы на русском.

Читайте наш канал в Telegram, чтобы узнавать обо всех книжных новинках и бестселлерах первыми!

Подборка полезных и интересных книг по коммуникабельности

Добрый день, дорогие читатели! Сегодня мы поговорим с вами частично о психологии, а именно об искусстве общения. Мы рассмотрим самые популярные книги по коммуникабельности. Я поделюсь с вами своим опытом в этой сфере и дам полезные советы.

Роль общения

Общение – это одна из главных составляющих нашей жизни. Без этого не обходится ни один день. Мы общаемся дома, на работе, в магазинах, в транспорте, по телефону, сообщениями и в живую, с близкими и посторонними людьми. Этот список можно излагать бесконечно.

Даже в образовании главный подход – коммуникативный. В настоящее время существуют не только книги по этой теме, но и различные мастер классы, марафоны, вебинары, курсы, лекции. Сегодня речь пойдет о книгах, так как они остаются более общедоступным методом в развитии навыков общения.

Искусство общения заключается в возможности поддержать глубоко интеллектуальную светскую беседу и простой минутный разговор. Развив данный навык, вы не только сможете виртуозно общаться, но и сможете лучше понимать членов своей семьи, друзей, коллег.

Обзор книг

Итак, я сделал для вас подборку книг, развивающих коммуникабельность. Некоторые из них уже проверены годами, их авторы популярны во всем мире. Другие же, наоборот, новые, чьи авторы не так известны, но по качеству контента они не уступают предыдущим. Давайте обсудим каждую книгу по отдельности.

«Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Книга была выпущена в 1964 году. В течение трех лет она не покидала список бестселлеров и была продана в 600 тысячах экземпляров (за все время свыше 5 миллионов). Автор Эрик Берн очень мудр и наблюдателен, именно эти качества (по его мнению) позволили ему достичь такого успеха.

Он рассматривает человеческое общение как игры, которые встречаются в повседневной рутине. В книге говорится о 120 играх. Некоторые из этих игр просто обстоятельства, в некоторые мы попадаем самостоятельно. Берн представляет теорию антиигр, которые учат не попадать нас в такие ситуации.

Читайте также:
Как добиться прощения?

Прочитав эту работу, вы будете способны анализировать каждую взаимосвязь с другими людьми, обращать внимание на вашего собеседника и его психотип, на детали вашего общения. Вы сможете избегать неприятных ситуаций, избавившись от стереотипного мышления.

«Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)

Карнеги – это классика, проверенная годами. Данное произведение держалось в списках бестселлеров на протяжении 10 лет, что является абсолютным рекордом. На первый взгляд может показаться, что автор пишет о банальностях, которые ясны каждому.

Но не забываем фразу: «Все гениальное – просто». Мы забываем об элементарных вещах и стараемся вникнуть в проблемы глубже, хотя их решение лежит на поверхности. В книге вы найдёте много ценных советов о том, как расположить к себе людей, склонить их к своей точке зрения и даже изменить их. Это такая некая инструкция по манипуляции людьми.

«Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)

Когда мы говорим о психологии, нельзя не вспомнить старого «отца психоанализа» Зигмунда Фрейда. В этой книге автор выступает как обычный психолог. Он рассматривает не столько индивидуальные, сколько социальные формы становления душевного мира человека и тайные, скрытые мотивы развития его мироощущения. Фрейд рассматривает отношения между мужчиной и женщиной, родителями и детьми, сестрами и братьями, человеком и социумом в целом

«Переговоры без поражения. Гарвардский метод» (Роджер Фишер, Вильям Юри, Брюсс Патонн)

Прежде чем начать описание книги, мне хочется рассказать вам немного об ее главном авторе Роджере Фишере. Он долгое время являлся профессором права в Гарвардском университете. Был консультантом в переговорах по всему миру: урегулировал военные и дипломатические конфликты, коммерческие и правовые ссоры.

Теперь вам будет понятна суть и качество книги. Автор рассматривает собеседника как соперника. Соответственно, есть два пути развития: победа или поражение. Данные книги подтверждены статистикой, так как в процессе ее написания интервьюировались известные переговорщики, которые делились секретами их успеха.

В своей работе Фишер дает четкие рекомендации к той или иной ситуации. Он дает алгоритм действий, следуя которым, вы выйдите победителем из любого «сражения».

«Как разговаривать с кем угодно» (Марк Роудз)

В данной книге рассматриваются проблемы, с которыми вы можете столкнуться при общении. Автор рассказывает, как побороть свои страхи и сомнения, начать беседу и почувствовать уверенность. Вы сможете поменять свое отношение к общению и рассматривать его как приносящий удовольствие процесс, который может поменять вашу жизнь в лучшую сторону.

«Избавься от одиночества. Чудо общения» (Жак Салом в соавторстве с Сильви Галланд)

Вся суть книги заключается в том, что всегда нужно начинать с себя. Пока не научимся понимать и слышать себя, мы никогда не сможем понять собеседника. Кстати это похоже на французов. Они живут в полной гармонии с собой, и, как известно, отличные собеседники.

Если дословно перевести книгу, то получится что-то вроде «Если бы я к себе прислушался… я бы себя услышал». Книга очень легко читается, так как в ней приведено много примеров из жизни, которые нам указывают на наши ошибки. В этой работе нет заранее спланированных действий для какой-либо ситуации. В ней просто раскрывается истина коммуникации.

«Родитель — Ребенок. Мир отношений» (Хаим Гинотт)

Данная книга направлена на узкие отношения родителей и детей. Автор Хаим Гинотт – выдающийся детский психолог. Именно она впервые поведала родителям о техники активного слушания, о чем и излагает в своей работе.

Прочитав книгу, вы поймете, как не только слушать, но и слышать ребенка; как выстроить свое воспитание без критики, унижений и оскорблений. После этого произведения было издано огромное количество книг на тему активного слушания детей, но именно данная книга является лучшей в своем роде.

Эта книга может многое перевернуть в вашем представление о воспитании детей, читается с удовольствием.

Книги такого типа сейчас очень востребованы и популярны. На книжных полках в разделе бестселлеров только и пестрят книги по психологии об уроках общения. Но мне хотелось бы посоветовать вам не манипулировать людьми (это же не дрессировка животных).

Учитесь именно общению. Выбирайте правильные книги. Будьте добры и вежливы к собеседнику. Тогда вы увидите, что люди сами к вам тянутся. И вы вмиг забудете, что когда-то испытывали проблемы с коммуникацией.

На этом наша статья заканчивается! Делитесь ей со своими друзьями в социальных сетях. Будет интересно увидеть ваши комментарии. До новых встреч, друзья!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: